Casumo - FAQ

Age Limit
Casumo
Casumo is not available in your country. Please try:
Indbetalingsmetoder
SkrillMasterCardVisaNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionSwedish Gambling Authority

FAQ

Folk, der satser på eSport hos Casumo, stiller ofte disse spørgsmål før, under og efter deres væddemål.

Er det nemt at finde det, jeg leder efter at satse på?

Takket være en veldesignet brugergrænseflade kan du hurtigt og nemt finde de sportsgrene, du ønsker. Deres spilbrowser gør det nemt at lede efter spil efter type, navn eller andre kriterier, såsom hvor populære eller nye de er. Bettors kan gå til denne nyttige søgemaskine fra enhver side ved at klikke på linket "Spilbrowser".

Hvorfor kan jeg ikke bruge alle ovenstående betalingsmetoder?

Som det er almindeligt i branchen, kan bankmetoder variere afhængigt af, hvor kunderne bor. Den bedste måde at se alle ind- og udbetalingsmulighederne på Casumo er ved at oprette en konto og gå til kasseafdelingen.

Hvorfor kan jeg ikke åbne en konto?

Sørg for, at de oplysninger, du gav casinoet, er korrekte, før du indsender dem. Hvis det navn, du vil bruge, allerede er taget, bliver du nødt til at udvikle et nyt. Det er muligt, at du tilmeldte dig casinoet, før du indså, at en anden allerede havde din e-mailadresse. Besøg siden "Jeg har glemt min adgangskode" eller ring til kundeservice for at komme tilbage til din konto.

Jeg har sat penge på min konto, men jeg kan stadig ikke se dem. Hvad skal jeg gøre?

Det første trin er at bekræfte, at væddemålssiden har debiteret kontanterne fra dit kort eller e-wallet. Hvis de var, bør du ringe til kundeservice. De vil undersøge og løse problemet. I nogle situationer kan de anmode om en kopi af overførslen for at bekræfte problemet med betalingstjenesten.

Jeg forsøgte at foretage en indbetaling, men kunne ikke gøre det. Hvad er problemet?

Når du foretager en indbetaling, skal du dobbelttjekke, at alle de oplysninger, du har angivet, er korrekte. Der er forskellige andre årsager til, at din indbetaling mislykkedes, hvoraf nogle er angivet nedenfor:

  • Tjek for at se, om du er på udbetalings- eller indbetalingssiden.
  • Tjek, at du kun bruger understøttede betalingsmetoder.
  • Kontroller, at alle oplysninger er korrekte.
  • Prøv at bruge en anden browser.
  • Måske virkede din Visa- eller Mastercard-sikkerhedskode ikke.
  • Måske er dit kort forbudt at foretage online og udenlandske køb.
  • Måske har du ikke penge nok på dit kreditkort.

Kontakt kundeservice, hvis du har prøvet alt, og problemet fortsætter.

Hvad er gratis spins?

Gratis spins er gratis runder, som du kan spille på et bestemt spil uden at foretage en indbetaling. Du har samme chance for at vinde som at spille med dine egne penge. Alle gratis runde gevinster omdannes til bonuspenge, og du skal satse beløbet 30 gange bonusbeløbet.

De fleste af Casumos spil bidrager til indsatskravene, men vægtes ikke alle ens.

Hvad er den mindste og største indsats, jeg kan placere?

Indsatsgrænserne er helt afhængige af det spil, du spiller. Den mindste indsats er normalt 0,01 €, og det maksimale beløb varierer afhængigt af indsatsen.

Du kan sætte tre væddemål: enkeltvæddemål, akkumulatorvæddemål og systemvæddemål. Enkeltvæddemål sættes på en enkelt begivenhed, og du vælger udfaldet. Kombinationsvæddemål, almindeligvis kendt som Accumulator-væddemål, foretages, når to eller flere valg kombineres. Hvis alle dine valg vinder, vinder du dette væddemål. Systemvæddemål består af mange kombinationer og enkeltvæddemål.

Hvad er Bet Builder?

Bet Builder giver dig mulighed for at generere din egen indsats med op til 12 valg. Dette program giver flere populære muligheder, såsom 1x2, totalmål og kortmarkeder, for at nævne nogle få.

Kan du forklare forskellen mellem et live-væddemål og et in-play-væddemål?

Live- og in-play-væddemål giver en indsats, mens handlingen finder sted. Du skal blot klikke på Live-fanen øverst for at se alle tilgængelige tilbud.

Hvorfor blev mit væddemål annulleret?

Et væddemål kan blive ugyldigt af forskellige årsager, herunder at spillet bliver udsat eller tekniske fejl, for at nævne nogle få. Indsatsbeløbet gendannes dog på din konto, hvis dette sker.

Total score10.0
Fordele

Hurtige casino fakta

Year foundedYear founded: 2012
Affiliate-programAffiliate-program (1)
Casumo Affiliates
BonusserBonusser (7)
Gennemspilsfri Bonus
Gratis Spins Bonus
Gratis VæddemålIndbetalingsbonus
Match Bonus
Reload BonusVelkomstbonus
IndbetalingsmetoderIndbetalingsmetoder (15)
Bank Wire Transfer
Credit CardsDebit Card
FastPay
MasterCardNeteller
Nordea
Paysafe Card
QR Code
SEB Bank
Skrill
Swedbank
Swish
Visa
Zimpler
LandeLande (6)
Canada
Danmark
Finland
NorgeSverige
Tyskland
LicenserLicenser (5)
DGOJ Spain
Gibraltar Regulatory Authority
Malta Gaming Authority
Swedish Gambling Authority
UK Gambling Commission
SoftwareSoftware (20)
Bally
Barcrest Games
Big Time Gaming
Blueprint Gaming
Elk Studios
Evolution Gaming
GreenTube
IGT (WagerWorks)
Microgaming
NetEnt
NextGen Gaming
Novomatic
Play'n GO
Pragmatic Play
Push Gaming
Quickfire
Quickspin
Red Tiger Gaming
Thunderkick
WMS (Williams Interactive)
SpilSpil (49)
Australsk Fodbold
Baccarat
BandyBaseballBasketball
Blackjack
BoksningBordtennis
CS:GO
CricketCyklingDart
Dota 2
First Person Baccarat
FloorballFodbold
Fodbold Betting
Formula 1GolfGælisk FodboldHestevæddeløbHåndboldIshockey
League of Legends
Live Playboy Baccarat
MMAMotorsport
Pai Gow
Poker
Punto Banco
Rainbow Six Siege
Roulette
RugbySkak
Slots
Snooker
Soho Blackjack
Sport
Sport Betting
SurfingTennis
Three Card Poker
TravUFC
Video Poker
VintersportVolleyball
Wheel of Fortune
eSport
SprogSprog (5)
Engelsk
Finsk
Norsk
Svensk
Tysk
Support typerSupport typer (2)
Live Chat
Support E-mail
ValutaerValutaer (4)
Britiske pund sterling
Canadiske dollars
Euro
Svenske kroner