Casumo - Account

Age Limit
Casumo
Casumo is not available in your country. Please try:
Indbetalingsmetoder
SkrillMasterCardVisaNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionSwedish Gambling Authority

Account

For at få adgang til Casumos hjemmeside vil spillere først registrere sig for en konto. Hvordan man tilmelder sig er et af de spørgsmål, som potentielle Casumo-brugere oftest spørger om. 

Dette er det indledende trin for enhver hjemmeside, der tilbyder at spille på sport. Processen er ligetil og består af et par trin, som spillere skal udføre.

Sådan åbner/registrerer du en konto

Der er også forskellige andre bekymringer eller spørgsmål vedrørende konti, som de fleste spillere kan opleve. Det er typisk det, der giver størst bekymring blandt spillere. De processer, der kræves for at registrere en konto og eventuelle andre kontorelaterede spørgsmål, er beskrevet her. Hver enkelt er ukompliceret og tager ikke mere end et par minutter at afslutte.

I modsætning til tilmeldingssiderne på andre online casinoer, er den hos Casumo unik. Det er mere behageligt for øjet og leder spillere gennem processen, hvilket gør det ideelt for førstegangsspillere, der måske ikke er sikre på, hvad de skal gøre, og en leg for erfarne spillere.

  1. Den første ting du skal gøre er at gå til venstre side af Casumo-webstedet efter at have åbnet det i din browser. Klik på indstillingen "Log ind" i venstre side af siden lige under knappen "Tilmeld".
  2. Når du er klar til at registrere dig, indlæses en livlig registreringsside. Du skal udfylde en registreringsformular med to dele.
  3. For at komme i gang skal du blot indtaste din e-mailadresse, vælge en adgangskode og vælge et kaldenavn. Dit kodeord skal være mindst seks tegn langt, indeholde mindst ét bogstav og enten ét ciffer eller ét specialtegn (!, %, #). Blot at klikke på knappen "Fortsæt" vil tage dig til den efterfølgende fase af processen.
  4. På den følgende side af registreringen vil du blive bedt om at indsende nogle yderligere personlige oplysninger, herunder:
    1. Fornavn
    2. Efternavn
    3. Køn
    4. Fødselsdato
    5. Vejnavn
    6. Postnummer
    7. By
    8. Vælg et land
    9. Telefonnummer
  5. Når du bliver bedt om det, skal du klikke på "Opret en konto" for at afslutte tilmeldingsprocessen for Casumo Casino.

Kontobekræftelse

Du vil blive bedt om at autentificere din nyregistrerede konto. Det er afgørende at identificere din identifikation så hurtigt som muligt, så der ikke er nogen problemer, når du søger at foretage en tilbagetrækning.

For at bekræfte din identitet kan du blive bedt om at fremlægge bevis i form af et eller flere af følgende dokumenter:

  • Din alder
  • Din identitet
  • Bopælslandet

Du kan bruge følgende dokumenter til at gøre det:

  • pas eller billed-id
  • bevis for betalingskilde
  • bevis for adresse (helst en elregning, ikke ældre end seks måneder).

Du skal muligvis også fremlægge bevis for indkomst, såsom:

  • en ansættelseskontrakt eller lønseddel
  • salgskontrakt (salg af ejendommen)
  • aktiebevis (salg af værdipapirer)
  • testamente (arv)
  • gevinstbevis/kontoudtog (gevinster fra lotteri/væddemål/kasino)

Sådan logger du på

Efter at spilleren har gennemført registreringsprocessen, er der stor sandsynlighed for, at de er begejstrede for at deltage i en af de adskillige sportsbetting-aktioner, som Casumo tilbyder.

For at begynde at bruge nogen af de leverede tjenester eller funktioner på webstedet, skal spillere først logge ind på den konto, de har oprettet. At logge ind på en Casumo-konto er lige så simpelt som at registrere sig til den i første omgang.

Udfør procedurerne nedenfor:

  1. Besøg Casumos officielle hjemmeside.
  2. Du skal blot logge ind ved at klikke på "Log ind"-ikonet helt øverst på siden.
  3. Indtast det registrerede brugernavn og adgangskode.
  4. Begynd at placere dine indsatser efter at have klikket på knappen "Login".

Du kan nulstille din adgangskode ved at gå til linket "glemt din adgangskode", hvis du har glemt den. Derefter er alt, hvad du skal gøre, at følge instruktionerne for at komme tilbage til din konto.

Sådan låser du en konto op

Spillere kan støde på nogle problemer med nyheden om, at deres casinokonto er blevet suspenderet eller blokeret. I sidste ende sætter det deres penge og præmier på spil. Spillere kan muligvis ikke oprette forbindelse til deres Casumo-konto af forskellige årsager, herunder for mange mislykkede loginforsøg eller et problem med KYC-processen.

Der er ingen tvivl om, at spillere undrer sig over, hvordan de kan få deres konti låst op i dette øjeblik. De skal komme i kontakt med kundesupport meget væk.

  1. Åbn den e-mail, du brugte til at oprette en Casumo-konto.
  2. Forbered en e-mail og adresser den til hej@casumo.com.
  3. Beskriv dit problem i emnelinjen, som "Konto ##### er blevet blokeret."
  4. Diskuter problemet i detaljer i e-mailens brødtekst. Du skal muligvis inkludere:
    • En godt skitseret beskrivelse af dine registreringsoplysninger,
    • Den enhed, der blev brugt til at oprette kontoen, og
    • En scannet kopi af et foto-id-kort og andre identitetsbeviser og scannede kopier af indbetalingskvitteringer til Casumo. Husk, at det er bedre at indsende disse scanninger i PDF-format.

Sådan lukker du en konto

Casumo-kunder kan lukke deres konti når som helst. Her vil vi gennemgå to tilgange til at opnå dette. Casumo vil returnere eventuelle resterende midler til ejerens konto i alle scenarier.

At kontakte kundesupport er den første tilgang. Du kan foretage følgende handlinger:

  1. Åbn den e-mail-konto, der er knyttet til din Casumo-konto.
  2. Send en mail til hej@casumo.com.
  3. I feltet Emne skal du skrive "ANMODNING OM AT SLETTE MIN KONTO."
  4. Send dem nu en e-mail med anmodning om, at de fjerner din konto fra deres database og sletter alle data, du måtte have med dem.

Antag, at en spiller annullerer sin konto, fordi de tror, at de er ved at udvikle sig eller er i grebet af ludomani. Heldigvis gør Casumo en indsats for at beskytte dem mod dette problem.

Gå til deres ansvarlige spilside.

Når du bliver spurgt om lukningen af din konto, skal du angive årsagen som "RG Reason." På denne måde vil Casumo tage de nødvendige skridt for at beskytte spilleren og forhindre enhver genregistrering fra dig.

Det er vigtigt at huske, at oprettelse af en ny konto og brug af den efter en RG Reason lukning er en form for svindel og som sådan en overtrædelse af T&C'erne. Som følge heraf vil din konto blive permanent lukket.

Total score10.0
Fordele

Hurtige casino fakta

Year foundedYear founded: 2012
Affiliate-programAffiliate-program (1)
Casumo Affiliates
BonusserBonusser (7)
Gennemspilsfri Bonus
Gratis Spins Bonus
Gratis VæddemålIndbetalingsbonus
Match Bonus
Reload BonusVelkomstbonus
IndbetalingsmetoderIndbetalingsmetoder (15)
Bank Wire Transfer
Credit CardsDebit Card
FastPay
MasterCardNeteller
Nordea
Paysafe Card
QR Code
SEB Bank
Skrill
Swedbank
Swish
Visa
Zimpler
LandeLande (6)
Canada
Danmark
Finland
NorgeSverigeTyskland
LicenserLicenser (5)
DGOJ Spain
Gibraltar Regulatory Authority
Malta Gaming Authority
Swedish Gambling Authority
UK Gambling Commission
SoftwareSoftware (20)
Bally
Barcrest Games
Big Time Gaming
Blueprint Gaming
Elk Studios
Evolution Gaming
GreenTube
IGT (WagerWorks)
Microgaming
NetEnt
NextGen Gaming
Novomatic
Play'n GO
Pragmatic Play
Push Gaming
Quickfire
Quickspin
Red Tiger Gaming
Thunderkick
WMS (Williams Interactive)
SpilSpil (49)
Australsk Fodbold
Baccarat
BandyBaseballBasketball
Blackjack
BoksningBordtennis
CS:GO
CricketCyklingDart
Dota 2
First Person Baccarat
FloorballFodbold
Fodbold Betting
Formula 1GolfGælisk FodboldHestevæddeløbHåndboldIshockey
League of Legends
Live Playboy Baccarat
MMAMotorsport
Pai Gow
Poker
Punto Banco
Rainbow Six Siege
Roulette
RugbySkak
Slots
Snooker
Soho Blackjack
Sport
Sport Betting
SurfingTennis
Three Card Poker
TravUFC
Video Poker
VintersportVolleyball
Wheel of Fortune
eSport
SprogSprog (5)
Engelsk
Finsk
Norsk
Svensk
Tysk
Support typerSupport typer (2)
Live Chat
Support E-mail
ValutaerValutaer (4)
Britiske pund sterling
Canadiske dollars
Euro
Svenske kroner